常見問題 Q&A

***重要***

房間價格以及空房,一律依線上訂房系統為主,目前不接受電話口頭預定及查房。
預定、查詢空房,請直接點選上方 “線上訂房“。

許多住客習慣電話詢問空房及價格,我們還是一樣開啟系統確認。
自行透過線上系統查詢,節省時間,更節省電話費:)

一般常見問題 Q&A

  1. 目前空房、訂房及付款方式?
    查詢空房及付款,一律依照線上訂房系統為主,系統即時更新最新資訊。付款目前僅接受信用卡支付。
  2. Booking、Hotels..等訂房網或旅行社價格、政策相關事宜?若您是透過旅行社或是第三方合作平台所訂房之住客,相關流程請遵循依照該平台的政策。巧兒軒並無權干涉。 此頁面為巧兒軒台灣官方網站平台。 在此頁面的政策,僅適用透過該平台訂房之住客。
  3. 是否可以攜帶寵物前往?
    不可以,寵物一律禁止,沒有例外。但合法導盲犬,攜帶證件可一同入住。
  4. 是否有停車場?
    有配合的收費停車場,台灣聯通-中興停車場。約可容納400台客車,但不保證車位。
    重大節慶日有可能需要排隊入場。
    詳情請點選"交通指引“,參考"停車須知"。
  5. 是否有提供電梯?
    沒有電梯,房客樓層為2、3、4樓。請住客自行評估。
  6. 早鳥優惠套票可以現場告知加購嗎?
    不可以,早鳥套票優惠僅提供台灣官網預定成功,並備註告知購買者。現場告知住客無法享有相同優惠。
  7. 該如何前往巧兒軒?
    請參考上方標籤 “交通指引
  8. 房間加人、加床、幼童費用計算?
    所有房型,無論收費與否,最多只可加收一人,嚴禁超收。未滿110cm幼童,可免費入住。此外收費標準如下。一般平假日:加人加收NT$300、加床NT$700。
    農曆年節:加人加收NT$500、加床NT$1,000。
    詳細內容請點選上方"關於我們" 然後點選 “住房須知"
    訂房時需加人、加床,請簡單備註即可。
  9. 房型種類?
    目前僅有大床標準房(1~2人)以及雙床家庭房(1~4人)兩種。
  10. 早餐類型?
    早餐目前配合85度C的早點套餐,入住時會提供餐券請住客自行前往兌換。
    餐券限日月潭水社門市使用,門市位於巧兒軒約3分鐘的路程(水社碼頭前)